Polerivexa

Nos comprometemos a proteger tu información personal bajo las leyes mexicanas y lineamientos de privacidad internacional.

Qué información recopilamos

Recopilamos datos solo cuando es necesario para la prestación, mejora o soporte del servicio.

• Información de contacto, como nombre, dirección de correo electrónico y teléfono, al completar formularios.
• Datos técnicos, incluyendo dirección IP, tipo de navegador y registros de acceso, para seguridad y funcionamiento.
• Preferencias y feedback compartido para personalizar y mejorar nuestra plataforma.
• Cookies y tecnologías similares, detalladas en nuestra política específica de cookies.

Cómo usamos tu información

Utilizamos datos únicamente para finalidades legítimas y previamente informadas en cada contexto.

• Contactar con respuestas a solicitudes, soporte técnico o notificaciones relevantes.
• Propósitos de análisis, monitoreo y mejora continua de nuestros sistemas y servicios.
• Personalización de la experiencia y recomendaciones en la plataforma basada en tus intereses.
• Cumplimiento de normativas legales y procesos internos de auditoría.

Fundamento legal para procesamiento

Solo tratamos datos cuando existe una base jurídica válida o consentimiento expreso.

El tratamiento de tus datos se justifica en el cumplimiento de un contrato, interés legítimo, obligaciones legales o tu consentimiento. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar los servicios disponibles.

Con quién compartimos

Solo compartimos datos bajo supuestos estrictos de confidencialidad y necesidad.

• Con proveedores tecnológicos sujetos a contratos de confidencialidad y protección de datos.
• Con entidades regulatorias únicamente si lo exige la legislación nacional.
• Nunca vendemos ni compartimos datos con fines publicitarios ajenos al servicio.

Seguridad de datos

Implementamos controles técnicos y organizativos sólidos para evitar el acceso no autorizado, uso indebido o pérdida. Revisamos y actualizamos nuestras medidas de protección regularmente para garantizar tu seguridad.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos ARCO conforme a la ley mexicana de protección de datos.

• Acceder y conocer los datos personales almacenados sobre ti.
• Solicitar corrección de tus datos si están desactualizados o son inexactos.
• Solicitar eliminación de información conforme a ley y restricciones contractuales.
• Oponerte o limitar el tratamiento de tus datos para ciertas finalidades.

Política de cookies

Consulta cómo las cookies se usan y administra tus opciones en nuestra política de cookies actualizada.

Ver política cookies Ver política cookies

Contacto

Si tienes dudas sobre el uso de tus datos o deseas ejercer algún derecho, contáctanos.

Actualizaciones en la política

Podremos realizar cambios ocasionales. Consulta la fecha de actualización al pie del documento.